Utolsó frissítés: 2026. március
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") szabályozzák a Biooka (a továbbiakban: "Társaság") és a weboldalát (biooka.shop) használó személyek (a továbbiakban: "Felhasználó") közötti jogviszonyt.
A Társaság székhelye: Budapest, Arany János u. 15, 1051 Hungary.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 445 0061
A Társaság természetes, növényi alapú termékeket kínál értékesítésre. A weboldalon található termékleírások kizárólag tájékoztató jellegűek.
A weboldalon bemutatott termékek nem gyógyszerek, nem orvostechnikai eszközök, és nem helyettesítik az orvosi kezelést, diagnosztikát vagy tanácsadást.
A rendelés a weboldalon található űrlap kitöltésével vagy a Társasággal való közvetlen kapcsolatfelvétellel kezdeményezhető. A rendelés nem automatikus — munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot a részletek egyeztetése érdekében.
A Társaság fenntartja a jogot, hogy bármely rendelést visszautasítson.
A weboldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, magyar forintban (HUF) értendők. A pontos vételár, szállítási költség és fizetési mód a rendelés visszaigazolásában kerül meghatározásra.
A szállítási feltételekről és költségekről a rendelés visszaigazolásakor tájékoztatjuk a Felhasználót. A szállítási idő a megrendelés visszaigazolásától számítva változhat.
A fogyasztónak minősülő Felhasználó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal (pl. e-mailben) kell jelezni.
Elállás esetén a Társaság a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a vételárat.
A Társaság a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően biztosítja a szavatossági és jótállási jogokat. Hibás teljesítés esetén a Felhasználó az ügyfélszolgálatunkhoz fordulhat.
A Társaság nem vállal felelősséget a weboldalon található információk felhasználásából eredő közvetlen vagy közvetett károkért. A termékek használata a Felhasználó saját felelősségére történik.
A Társaság nem végez orvosi diagnosztikát, nem ír elő kezelést, és nem ad orvosi tanácsot. Egészségügyi problémák esetén kérjük, forduljon orvoshoz.
A weboldal tartalma (szövegek, képek, grafikai elemek, logó) a Társaság szellemi tulajdonát képezi, és azok felhasználása a Társaság előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatás az Adatvédelmi irányelvek oldalon található.
A Társaság fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététel napján lépnek hatályba.
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések esetén a felek elsősorban békés úton kísérlik meg a rendezést. Ennek sikertelensége esetén a Budapesti Törvényszék illetékes.
A Felhasználó panaszával fordulhat a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez is.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 445 0061
Cím: Budapest, Arany János u. 15, 1051 Hungary